Até a próxima sexta-feira (15/03) é realizada a Semana do Consumidor, mutirão desenvolvido em referência ao Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março. O evento acontece na sede da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA), localizada na Rua Carlos Gomes, em Salvador.
Os consumidores têm a oportunidade de participar do Mutirão de Negociação de Dívidas com a Coelba, juntamente com o Núcleo de Atendimento. O objetivo é firmar acordos mais benéficos para os usuários dos serviços de energia elétrica.
Durante a Semana do Consumidor, é realizada ainda uma campanha educativa junto a consumidores e fornecedores. Exemplares do Código de Defesa do Consumidor são distribuídos a cada cidadão atendido em um dos 17 postos de atendimento, na capital e no interior.
Na sexta-feira, haverá o lançamento do Cadastro de Reclamações Fundamentadas do Exercício de 2018. O documento apresenta os fornecedores que contam com os maiores números de reclamações registradas no órgão, além de observar aqueles que mais atendem e os que mais negam os direitos aos consumidores baianos.
