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Educação Ativa

Unifacs é acionada pelo Ministério Público

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A FACs Serviços Educacionais (Unifacs) foi acionada pelo Ministério Público da Bahia (MP-BA), por meio da promotora de Justiça Joseane Suzart, para que preste informações “claras e integrais” aos seus alunos veteranos acerca das alterações curriculares promovidas em seus cursos, com uma antecedência de pelo menos 30 dias.

O órgão pede ainda que, em caráter liminar, a Unifacs adeque o seu serviço de atendimento ao cliente, bem como o sistema de telemarketing, para que funcionem conforme determina a lei. De acordo com Joseane Suzart, a ação foi proposta com base em reclamações de alunos que teriam sido prejudicados por uma reestruturação ocorrida na grade curricular da universidade. De acordo com o MP-BA, houve uma tentativa de solução extrajudicial, mas a Unifacs se recusou a firmar o acordo, o que levou à proposição da ação.

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